Debiteurenbeheer:
De kracht en spil van ons bedrijf. Door de aanwezige kennis en jarenlange ervaring, ook op internationaal gebied, in diverse marktsegmenten kunnen wij zorgen dat uw debiteuren doen wat ze behoren doen: u op tijd betalen.
Actief het betalingsmoraal van uw klanten verbeteren en het incasso-traject voorkomen.
Onze mensen volgen de vervallen facturen van uw klanten op commerciële en financiële manier op. De zakenrelatie wordt dus niet verstoord, maar eerder versterkt. We spreken uw klanten aan op hun "vergeetachtigheid". Uiteraard op professionele en vooral doortastende wijze. Uw klanten behandelen we als onze klanten en bouwen daar een professionele relatie mee op. Een bewijs hiervan is dat diverse klanten van opdrachtgevers zelf opdrachtgever van ons zijn geworden. We geloven in een persoonlijke benadering, naast de "standaard procedures". Door de directe benadering via de telefoon zijn wij in staat een goed en snel resultaat voor u te behalen. Tevens proberen we, met onze werkwijze, het dure en tijdrovende incasso-traject te vermijden.
Dit zal u beslist aanspreken, zeker voor uw grote klanten. Het mag namelijk niet zo zijn dat die grote klanten, door hun positie, u zomaar op uw geld mogen laten wachten en de cash-flow daardoor overhoop gooien. Uitbesteding kan een middel zijn om u uit deze spagaat te halen en de situatie te verbeteren. Vaak gaat hier het spreekwoord op: "vreemde ogen (stemmen) dwingen".
Deze werkwijze haalt ook snel eventuele klachten naar boven die we, als intermediair, tussen u en uw klant met een duidelijke en effectieve aanpak proberen op te lossen. Hierdoor wordt een negatief gegeven omgezet in een positief gegeven hetgeen resulteert in een tevreden klant en een beter rendement.
Fouten maken we allemaal, maar de wijze hoe men ze oplost, zet de toon voor de verdere relatie met uw klant. Vastomlijnd en consequent debiteurenbeheer loont. Wij kunnen u van het begin tot het einde van de transactie ondersteunen. Dat wil dus zeggen vanaf het moment van beoordelen kredietwaardigheid, on-line facturering, monitoring, opgevolgd door service-calls, aanmaningen tot aan, als het moet, de gerechtelijke vordering toe.